Home » Retourneren

Ruilen/retourneren?


U kunt eenvoudig uw artikel ruilen/retourneren bij Xxl dieren.


U bezoekt onze webshop www.xxldieren.nl en u plaatst de bestelling van een andere maat of product gewoon opnieuw en uw bestelling wordt gelijk verwerkt en verzonden.


Uw eerdere bestelling retourneert u vervolgens via het onderstaande stappenplan.


Retourneren? Wat te doen?
1. Check of het product voldoet aan de onderstaande voorwaarden. Ja?
2. Vul uw gegevens in op dit formulier. ( Zit bij uw bestelling)
3. Stop het ingevulde formulier terug in doos. ( formulier altijd meezenden)
4. Knip het onderstaande deel van het retourneerformulier uit en plak deze op de gesloten doos.
5. Geef tot slot het pakket af bij een postkantoor bij u in de buurt.
(zodra de retourzending bij ons binnen is, zal onze financiële afdeling direct het volledige door u betaalde bedrag terugstorten. U krijgt altijd het volledige bedrag terug wat u heeft betaald, dus heeft u verzendkosten betaald, dan krijgt u deze ook terug)


Retourvoorwaarden:
Het ruilen of te retourneren product moet altijd voldoen aan alle onderstaande voorwaarden:
 Het product mag niet vies zijn
 Het product mag niet beschadigd zijn
 Het product mag niet uitvoerig gedragen zijn
 Het artikel dient in de originele verpakking binnen 14 dagen te worden teruggestuurd!


(Voldoet de retourzending niet aan de voorwaarden, dan wordt de bestelling weer geretourneerd naar de klant)
Naam waaronder besteld is:
Ordernummer:
Welk product wilt u retourneren?
Reden van retournering
Rekeningnummer/IBAN nummer:


Terugstorting kan een aantal werkdagen duren (max. 10 dagen). Hier hebben wij jammer genoeg geen invloed op. Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waarvan u heeft betaald.


DIT FORMULIER ALTIJD MEEZENDEN